Privacy

นโยบายความเป็นส่วนตัว

หน้านี้อธิบายว่าบริษัทเก็บข้อมูลอะไรของท่าน เก็บไปทำไม เก็บไว้นานเท่าไร ส่งต่อให้ใคร และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562

บริษัท เคซี คลีน เทรด จำกัด (“บริษัท” หรือ “เรา”) ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน นโยบายฉบับนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บไปทำไม เก็บไว้นานเท่าไร ส่งต่อให้ใคร และท่านมีสิทธิอะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)

นโยบายนี้ใช้กับเว็บไซต์ www.kccleantrade.com และการติดต่อสื่อสารระหว่างท่านกับบริษัท ผ่านโทรศัพท์ อีเมล LINE และช่องทางอื่นที่ระบุไว้ในนโยบายนี้

1. ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

ชื่อบริษัทบริษัท เคซี คลีน เทรด จำกัด (KC CLEAN TRADE CO., LTD.)
เลขประจำตัวผู้เสียภาษี0205567039814
ที่อยู่232/93 หมู่ที่ 3 ตำบลบ่อวิน อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20230
อีเมลสำหรับเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลadmin@kccleantrade.com
โทรศัพท์096-663-3181 (ฝ่ายบริการ)
เวลาทำการจันทร์–เสาร์ 08:00–17:00 น.

ปัจจุบันบริษัทยังไม่ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เนื่องจากลักษณะกิจกรรมของบริษัทยังไม่เข้าเงื่อนไขที่กฎหมายกำหนดให้ต้องมี ท่านสามารถติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ช่องทางในตารางข้างต้น หากในอนาคตบริษัทแต่งตั้ง DPO เราจะประกาศข้อมูลการติดต่อไว้ในหน้านี้

2. เราเก็บข้อมูลอะไรบ้าง

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้เราโดยตรง

เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาบนเว็บไซต์ ติดต่อทางอีเมล โทรศัพท์ หรือ LINE

  • ชื่อ–นามสกุล ของผู้ติดต่อ
  • ชื่อบริษัทหรือหน่วยงานที่ท่านสังกัด และตำแหน่งงาน (ถ้าท่านระบุ)
  • เบอร์โทรศัพท์ อีเมล LINE ID
  • ที่อยู่หรือที่ตั้งหน้างานที่ต้องการให้เข้าบริการ
  • รายละเอียดงานที่ต้องการ เช่น ประเภทงาน ขนาดพื้นที่ ความถี่ งบประมาณ ช่วงเวลาที่สะดวก
  • ข้อความอื่นที่ท่านพิมพ์เข้ามาเอง

2.2 ข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างเป็นลูกค้า

  • ข้อมูลผู้ติดต่อประสานงานหน้างานของท่าน (ชื่อ เบอร์โทร)
  • บันทึกการเข้าปฏิบัติงาน ใบส่งมอบงาน ใบแจ้งปัญหา และการติดตามผล
  • เอกสารทางการค้าและบัญชี เช่น ใบเสนอราคา ใบสั่งจ้าง ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี
  • รูปถ่ายหน้างานก่อน–หลังปฏิบัติงาน ซึ่งใช้เป็นหลักฐานการส่งมอบงาน รูปเหล่านี้อาจติดภาพบุคคลโดยไม่ได้ตั้งใจ — ดูข้อ 6 เรื่องการนำรูปไปใช้

2.3 ข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเข้าเว็บไซต์

  • หมายเลขไอพี (IP address) ชนิดของอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ วันเวลาที่เข้าใช้ หน้าที่เปิดดู ข้อมูลนี้ถูกบันทึกโดยระบบของผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์ตามปกติ เพื่อความปลอดภัยของระบบ
  • คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ — ดูข้อ 7

2.4 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

  • เว็บไซต์นี้ ไม่มีระบบสมัครสมาชิก ไม่มีตะกร้าสินค้า และไม่มีระบบชำระเงินออนไลน์ เราจึงไม่เก็บรหัสผ่าน เลขบัตรเครดิต หรือข้อมูลการชำระเงินผ่านเว็บไซต์
  • เราไม่มีเจตนาเก็บข้อมูลอ่อนไหวตามมาตรา 26 ของ PDPA (เช่น ศาสนา ข้อมูลสุขภาพ ประวัติอาชญากรรม ข้อมูลชีวภาพ) ผ่านช่องทางในนโยบายนี้ กรุณาอย่ากรอกข้อมูลเหล่านี้ลงในแบบฟอร์มหรือส่งมาให้เรา หากท่านส่งมาโดยไม่จำเป็น เราจะลบทิ้งเมื่อพบ

หมายเหตุสำหรับผู้สมัครงานและพนักงาน: นโยบายฉบับนี้ไม่ครอบคลุมข้อมูลของผู้สมัครงานและพนักงานของบริษัท ซึ่งมีประกาศความเป็นส่วนตัวแยกต่างหากที่ฝ่ายบุคคล

3. เราเก็บข้อมูลไปทำอะไร และอาศัยฐานอะไรตามกฎหมาย

เราใช้ข้อมูลเพื่อฐานทางกฎหมาย
ติดต่อกลับ ประเมินงาน นัดหมายเข้าสำรวจหน้างาน และจัดทำใบเสนอราคาตามที่ท่านร้องขอเป็นขั้นตอนก่อนเข้าทำสัญญาตามคำขอของท่าน
ให้บริการตามที่ตกลง จัดคนและอุปกรณ์เข้าหน้างาน ประสานงาน ส่งมอบงาน และแก้ไขงานการปฏิบัติตามสัญญา
ออกเอกสารทางการค้า เรียกเก็บเงิน และรับชำระเงินการปฏิบัติตามสัญญา
จัดทำบัญชี ยื่นภาษี และเก็บเอกสารตามที่กฎหมายกำหนดหน้าที่ตามกฎหมาย
ดูแลคุณภาพงาน ตรวจสอบข้อร้องเรียน และป้องกันข้อพิพาทประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
รักษาความปลอดภัยของเว็บไซต์และระบบประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของบริษัท
ใช้ยืนยันสิทธิเรียกร้องหรือต่อสู้คดีการก่อตั้งและใช้สิทธิเรียกร้องตามกฎหมาย
ส่งข่าวสาร โปรโมชัน หรือข้อเสนอทางการตลาดที่ท่านไม่ได้ร้องขอความยินยอม — ท่านถอนได้ทุกเมื่อ

หากท่านไม่ให้ข้อมูล: ข้อมูลติดต่อและรายละเอียดหน้างานเป็นสิ่งจำเป็นต่อการเสนอราคาและการให้บริการ หากท่านไม่ให้ เราจะไม่สามารถประเมินงาน เสนอราคา หรือเข้าปฏิบัติงานให้ท่านได้

4. เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร

ประเภทข้อมูลระยะเวลาเก็บ
คำขอใบเสนอราคาที่ไม่ได้กลายเป็นงานจริง2 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
ข้อมูลผู้ติดต่อและประวัติการให้บริการของลูกค้า2 ปี นับจากสิ้นสุดสัญญาหรืองานครั้งสุดท้าย
เอกสารทางบัญชีและภาษี (ใบแจ้งหนี้ ใบเสร็จ ใบกำกับภาษี)5 ปี ตามที่กฎหมายบัญชีและกฎหมายภาษีกำหนด
รูปถ่ายหน้างานก่อน–หลังปฏิบัติงาน2 ปี นับจากวันส่งมอบงาน
บันทึกการเข้าใช้งานเว็บไซต์ (log)90 วัน

เมื่อครบกำหนด เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวท่านได้ เว้นแต่มีความจำเป็นต้องเก็บต่อเพื่อดำเนินคดีหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

5. เราส่งข้อมูลของท่านให้ใครบ้าง

เราไม่ขาย ไม่แลกเปลี่ยน และไม่ให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลอื่น เราเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้แก่กลุ่มต่อไปนี้เท่านั้น

  • พนักงานและหัวหน้างานของบริษัท ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อทำงานให้ท่าน
  • ผู้รับจ้างช่วงหรือผู้เชี่ยวชาญเฉพาะทาง ที่บริษัทมอบหมายให้เข้าปฏิบัติงานบางส่วน โดยเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น และผูกพันให้รักษาความลับ
  • ผู้ให้บริการระบบ เช่น ผู้ให้บริการเว็บโฮสติ้ง อีเมล และระบบสำรองข้อมูล
  • สำนักงานบัญชี ผู้สอบบัญชี และที่ปรึกษากฎหมาย ของบริษัท
  • หน่วยงานราชการ เช่น กรมสรรพากร หรือเมื่อมีคำสั่งตามกฎหมายหรือคำสั่งศาล

การส่งข้อมูลออกนอกประเทศ: หากผู้ให้บริการระบบที่เราใช้มีเซิร์ฟเวอร์อยู่ต่างประเทศ ข้อมูลของท่านอาจถูกเก็บไว้นอกประเทศไทย เราจะเลือกผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด

6. การนำรูปถ่ายหน้างานไปใช้

บริษัทถ่ายรูปหน้างานก่อนและหลังปฏิบัติงานเพื่อเป็นหลักฐานการส่งมอบงานให้ผู้ว่าจ้าง

หากบริษัทต้องการนำรูปหน้างานไปเผยแพร่บนเว็บไซต์ สื่อประชาสัมพันธ์ หรือเอกสารนำเสนอ บริษัทจะขออนุญาตจากผู้ว่าจ้างก่อนทุกครั้ง และจะดำเนินการดังนี้

  • ไม่เปิดเผยชื่อ ตราสัญลักษณ์ หรือข้อมูลที่ทำให้ระบุตัวลูกค้าได้ เว้นแต่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
  • เบลอหรือตัดส่วนที่เป็นใบหน้าบุคคล ป้ายทะเบียน และข้อมูลติดต่อที่ติดมากับภาพ

หากท่านพบรูปที่ระบุตัวท่านหรือองค์กรของท่านบนสื่อของบริษัทและต้องการให้นำออก แจ้งมาที่ admin@kccleantrade.com เราจะดำเนินการให้โดยเร็ว

7. คุกกี้

เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้เท่าที่จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐาน เช่น การจดจำการตั้งค่าการแสดงผล และการรักษาความปลอดภัยของแบบฟอร์ม คุกกี้ประเภทนี้ไม่ได้ใช้ติดตามพฤติกรรมของท่านเพื่อการโฆษณา และไม่สามารถปิดได้โดยที่เว็บไซต์ยังทำงานได้ตามปกติ

ปัจจุบันเว็บไซต์ ยังไม่ได้ติดตั้งเครื่องมือติดตามพฤติกรรมของบุคคลที่สาม เช่น Google Analytics หรือ Facebook Pixel หากในอนาคตบริษัทติดตั้งเครื่องมือดังกล่าว เราจะปรับปรุงนโยบายนี้และขอความยินยอมจากท่านก่อน

หากหน้าใดของเว็บไซต์มีการฝังแผนที่หรือวิดีโอจากผู้ให้บริการภายนอก ผู้ให้บริการรายนั้นอาจตั้งคุกกี้ของตนเอง ซึ่งอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการรายนั้น

ท่านสามารถลบหรือปิดคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเอง

8. สิทธิของท่าน

ตาม PDPA ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้

สิทธิความหมายอย่างง่าย
ขอเข้าถึงและขอสำเนาขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของท่านบ้าง และขอสำเนาได้
ขอให้แก้ไขให้ถูกต้องถ้าข้อมูลผิดหรือไม่เป็นปัจจุบัน ขอให้เราแก้ได้
ขอให้ลบหรือทำลายขอให้ลบข้อมูลเมื่อหมดความจำเป็น หรือเมื่อท่านถอนความยินยอม
ขอให้ระงับการใช้ขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราว เช่น ระหว่างที่เรากำลังตรวจสอบความถูกต้อง
คัดค้านการเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยคัดค้านได้ โดยเฉพาะการใช้เพื่อการตลาดแบบตรง
ขอให้โอนย้ายข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้ หรือให้ส่งต่อไปยังผู้อื่น เท่าที่ทำได้ทางเทคนิค
ถอนความยินยอมถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้เมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปแล้วโดยชอบ
ร้องเรียนร้องเรียนต่อหน่วยงานของรัฐได้ หากเห็นว่าเราทำไม่ถูกต้อง

วิธีใช้สิทธิ: ส่งคำขอมาที่ admin@kccleantrade.com หรือโทร 096-663-3181 พร้อมระบุชื่อ ช่องทางที่เคยติดต่อกับเรา และสิทธิที่ต้องการใช้ เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยของข้อมูลท่านเอง

เราจะดำเนินการโดยไม่ชักช้า และอย่างช้าภายใน 30 วัน นับแต่วันที่ได้รับคำขอ การใช้สิทธิไม่มีค่าใช้จ่าย ในบางกรณีเราอาจปฏิเสธคำขอได้ตามที่กฎหมายกำหนด ซึ่งเราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

9. ความปลอดภัยของข้อมูล

บริษัทจัดให้มีมาตรการรักษาความมั่นคงปลอดภัยตามสมควร เช่น การจำกัดสิทธิเข้าถึงข้อมูลเฉพาะผู้ที่จำเป็นต้องใช้ การใช้รหัสผ่านในระบบงาน การเข้ารหัสการเชื่อมต่อเว็บไซต์ และการสำรองข้อมูล

หากเกิดเหตุละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่มีความเสี่ยงต่อสิทธิและเสรีภาพของท่าน บริษัทจะแจ้งสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 72 ชั่วโมงเท่าที่ทำได้ และจะแจ้งท่านพร้อมแนวทางแก้ไขหากเหตุนั้นมีความเสี่ยงสูงต่อท่าน

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

บริษัทอาจปรับปรุงนโยบายฉบับนี้เป็นครั้งคราว เราจะประกาศฉบับล่าสุดไว้บนหน้านี้พร้อมระบุวันที่ปรับปรุง หากมีการเปลี่ยนแปลงในสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางที่เหมาะสม

11. ติดต่อเรา

เรื่องข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้สิทธิ
อีเมล admin@kccleantrade.com · โทร 096-663-3181

เรื่องงานบริการและใบเสนอราคา
อีเมล sale@kccleantrade.com · โทร 097-090-4833 · LINE @kccleantrade

ที่อยู่ 232/93 หมู่ที่ 3 ตำบลบ่อวิน อำเภอศรีราชา จังหวัดชลบุรี 20230
เวลาทำการ จันทร์–เสาร์ 08:00–17:00 น.

หากท่านไม่พอใจการดำเนินการของบริษัท ท่านมีสิทธิร้องเรียนต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)