นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
มีผลบังคับใช้ตั้งแต่: 20 มิถุนายน 2568
บริษัท เคซี คลีนเทรด จำกัด (“บริษัท”, “เรา”) ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน (“ผู้ใช้งาน”, “สมาชิก”, “ท่าน”) ที่เข้าเยี่ยมชมและใช้บริการเว็บไซต์ kccleantrade.com ของเรา รวมถึงการสมัครเข้าเป็นสมาชิก นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (“PDPA”)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราจัดเก็บ
เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ได้รับจากท่านโดยตรง หรือจากการใช้งานเว็บไซต์ของท่าน ดังนี้:
- ข้อมูลที่ระบุตัวตน: เช่น ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, ชื่อบริษัท ที่ท่านกรอกผ่านแบบฟอร์มติดต่อ หรือแบบฟอร์มสำหรับคู่ค้าบนเว็บไซต์
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ชื่อผู้ใช้ (Username), รหัสผ่านที่ถูกเข้ารหัสเพื่อความปลอดภัย (Hashed Password), ประวัติการสั่งซื้อ และข้อมูลอื่นๆ ที่ท่านอาจกรอกเพิ่มเติมในหน้าโปรไฟล์ส่วนตัวของท่าน
- ข้อมูลทางเทคนิค: เช่น หมายเลขที่อยู่ไอพี (IP Address), ประเภทของเบราว์เซอร์, ข้อมูลการใช้งานเว็บไซต์ผ่านคุกกี้ (Cookies)
2. วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูล
เราจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานของท่าน
- เพื่อยืนยันตัวตนและอนุญาตให้ท่านเข้าถึงส่วนสำหรับสมาชิกของเว็บไซต์
- เพื่อตอบกลับข้อซักถาม, ให้ข้อมูล หรือดำเนินการตามคำขอของท่าน
- เพื่อจัดทำใบเสนอราคา, ยืนยันคำสั่งซื้อ, ดำเนินการจัดส่งสินค้า และจัดการกระบวนการทางบัญชี
- เพื่อแสดงประวัติการสั่งซื้อและอำนวยความสะดวกในการสั่งซื้อครั้งถัดไป
- เพื่อมอบสิทธิพิเศษ, โปรโมชั่น หรือข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับสมาชิกโดยเฉพาะ (หากมีการให้ความยินยอม)
- เพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์และปรับปรุงคุณภาพของบริการของเรา
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
3. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
เราจะไม่ขายหรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เว้นแต่ในกรณีที่จำเป็นและได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นไปตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านให้กับบุคคลที่สามเท่าที่จำเป็น เช่น:
- บริษัทขนส่ง เพื่อการจัดส่งสินค้าตามคำสั่งซื้อของท่าน
- ผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยในการดำเนินงานเว็บไซต์ (เช่น Google Analytics, Google Maps) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานราชการตามที่กฎหมายกำหนด
4. การใช้คุกกี้ (Cookie Policy)
เว็บไซต์ของเรามีการใช้คุกกี้เพื่อช่วยให้การเข้าถึงเว็บไซต์ของท่านเป็นไปอย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น คุกกี้ช่วยให้เราจดจำลักษณะการใช้งานของท่านและนำข้อมูลไปใช้วิเคราะห์เพื่อการพัฒนาเว็บไซต์ต่อไป ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านเพื่อปฏิเสธการใช้คุกกี้ได้ แต่การกระทำดังกล่าวอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางฟังก์ชันบนเว็บไซต์ของเรา
5. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามกฎหมาย PDPA ดังนี้:
- สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลในหน้าโปรไฟล์ของท่านได้ด้วยตนเองผ่านระบบสมาชิก
- สิทธิ์ในการคัดค้านการเก็บรวบรวม ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูล
- สิทธิ์ในการขอให้ลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อหมดความจำเป็น
6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
เราได้จัดให้มีมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลที่เหมาะสม ทั้งในทางเทคนิคและทางกายภาพ เพื่อป้องกันการเข้าถึง, ใช้, เปลี่ยนแปลง, แก้ไข หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลโดยมิชอบ
7. การรักษาความปลอดภัยของบัญชีผู้ใช้
ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการเก็บรักษารหัสผ่านสำหรับเข้าสู่ระบบของท่านไว้เป็นความลับ และไม่เปิดเผยต่อบุคคลภายนอก เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หากท่านทราบหรือสงสัยว่ามีผู้ไม่ได้รับอนุญาตล่วงรู้รหัสผ่านของท่าน กรุณาเปลี่ยนรหัสผ่านและแจ้งให้เราทราบโดยทันที
8. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
เราขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว โดยจะประกาศการเปลี่ยนแปลงบนหน้าเว็บไซต์นี้เพื่อให้ท่านได้ทราบนโยบายฉบับล่าสุด
9. ข้อมูลการติดต่อ
หากท่านมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราได้ที่:
บริษัท เคซี คลีนเทรด จำกัด
อีเมล: support@kccleantrade.com
เบอร์โทรศัพท์: 096-663-3181